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涞源主线站:横看成岭侧成峰,远近高低各不同

投稿时间:2019-8-27 9:56:32??发布时间:2019-8-27 9:56:32
  古人大智,对眼前事物有尖锐的哲学见的。对同一事物,每个人的评价都是不同的。中国有句古诗可以表达这样的观点,横看成岭侧成峰,远近高低各不同。对同一件事,自然就会有的人说“好”,有的人说“不好”,由于所处的环境角度不同,这两种人之间形成不同的看法,对于身处高速公路上的我们更加感同身受。
  2019年8月26日白班,涞源主线站又迎来一个车流高峰。值班站长和班长组织收费员和工作人员开启全部车道,仍不能迅速满足车辆快速通过的要求。车辆大量滞留,造成了很多司乘人员的不满,认为收费站员工工作怠慢。然而,此时一线的收费员正在努力放车,顾不上喝水顾不上休息顾不上吃饭。由于车流量较大,收费车道备岗换了主岗,主岗马上去其他收费车道工作。据统计仅109小车道八个小时人工收费收取通行卡七百余张,ETC车辆百余车次。当班收费员全力以赴,都很疲惫,只为减少拥堵,满足车辆快速通过的要求。
  由于种种原因导致的车辆拥堵并不是收费员想要的,我们工作的目的就是减少拥堵,我们愿意为司乘人员提供服务和必要的帮助,希望大家不要一看到拥堵就想到收费工作人员的不作为。
  角度不同,看法不同,今后我们应该做的是精益求精。机电人员加强设备的维修和养护,收费人员加强自身业务技能的培养和提升,从硬件和软件两方面入手加强自身处理突发事件的本领。收费人员也要更加理解司乘人员的不满,这将是我们以后工作的重点,我们在努力解决问题,我们在努力打造“太行通途,畅美荣乌”。
投稿人:张美佳??投稿单位:处机关科室?(?涞源收费站?)
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